2021年1月18日至20日，797966金沙娱场城2020年经营工作总结暨2021年经营工作计划会议在樟树召开，听取集团各子公司、各管理中心、各业务板块2020年度经营管理工作汇报，通报各子公司2020年度目标考核情况，研究部署集团2021年经营发展战略方针，凝聚思想共识，明确主攻方向，团结号召全体仁和同仁以“赋能工商互，决胜大健康”为蓝本，观大势、谋大局、抓大事，保持战略定力，勇于担当作为，认真做好各项工作，以优异成绩迎接集团“五五规划”开局之年，为集团组建二十周年真诚献礼。

杨文龙董事长出席会议并讲话。他指出，此次会议背景特殊、节点关键、意义重大。集团“四五”征程在极不平凡的2020年中顺利收官，医药制造、医药新零售、医药大健康等产业及各业务板块认真贯彻董事会决策部署，各项工作均取得较好成绩。2021年是集团“五五”规划开局之年，要以更高站位、更实举措、更严标准描绘擘画集团创新发展新蓝图，解放思想、转变思路，以提升经营效益为中心，锲而不舍抓好新品研发、品牌建设、品质提升、模式创新、渠道拓展、降本增效等工作，激励广大干部员工保持良好精神状态和工作状态，迈好新起点新征程第一步。

杨总强调，商业要着力做好“三建一突破”工作，即“药品销售向大健康商品销售拓展”建设工作、“药店推广向社区健康服务转型”建设工作、“2B销售向2C运营转型”建设工作以及“产品品质”突破工作。要抢抓大健康产业发展“红利”，打造大健康生态商圈；要坚持以用户体验为核心，将服务重心从药店终端逐渐向用户端倾斜，通过创新营销模式，针对用户体验进行个性化产品推广。要提升产品科技含量及价值，积极探索与海内外名优企业合作交流，“师夷长技”为我所用，突破品质，积累口碑，不断提升仁和产品核心竞争力。

杨总指出，工业要重点做好研发创新、质量管控、降本增效等工作。要结合各工业产品线实际，利用现有技术、设备、政策、资质、品牌等优势，在稳固传统制药生产的基础上，加大创新产品尤其大健康产品研发力度；要坚持把产品质量管控摆在突出位置，狠抓细节，追踪溯源，杜绝质量安全事故，降低质量投诉率；要进一步规范生产设备、原辅料、包材等采购管理工作，建立完善系统化、可视化采购管理系统，最大限度实现降本增效。

杨总要求，要高度重视品牌品质工作。要培育和打造新品牌和子品牌，实行品牌资产化管理，规范线上、线下品牌授权工作；要加强黄金品种和独家品种的打造，做优做大一批有特色、有科技含量的拳头产品，提升产品市场核心竞争力；要加强产品品质优化和管理，创新用户体验评测工作，推动品牌品质系统化、专业化建设。

杨总指出，要持续推动中心建设工作，深挖中心职能、作用及价值，尽快实现中心在集团各领域、各业务板块管理、服务全面覆盖，强化中心成员综合管理意识，全力做好“监帮促”。要坚持做好信息化管理工作，为集团管理、业务、服务等模块提供数据化支撑，加大信息化平台、流程、软件等应用的评估和反馈，助力创新产业发展。要加大人才培养和储备工作，重点做好战略人才引进。要强化审计考核工作，加大自由品牌品种及创新工作考核力度。

会议期间，与会人员就集团“五五”战略规划进行分组讨论，提出了一系列有前瞻性的构想。会议还讨论了其他重要事项，取得了圆满成功。集团董事会成员出席会议，集团下属工业、商业、大健康版块子公司负责人，各中心总监、相关业务部门负责人参加会议。